Nem os mais consagrados trend setters e futurólogos no mundo de negócios arriscam-se a afirmar categoricamente como será o mundo pós-Covid 19. Na Europa e na Ásia vemos alguns esboços na prestação de serviços, ainda nebulosos, que dizem pouco sobre o que pode ser considerado uma nova e definitiva estrutura sobre a qual estará alicerçada a nova década.